奧巴馬當(dāng)總統(tǒng)，我在做旅游。

特朗普當(dāng)總統(tǒng)，我還在做旅游。

拜登當(dāng)總統(tǒng)了，我依然還在做旅游。

我‭一‬‬個(gè)人就熬掉‭三‬‬個(gè)總統(tǒng)。

這是這兩天不少旅游人都在瘋傳的一個(gè)段子，奧巴馬是2008年競(jìng)選勝出的美國(guó)總統(tǒng)，到現(xiàn)在已經(jīng)過去了12個(gè)年頭，能在旅游業(yè)堅(jiān)持10幾年的人的確不容易。

這讓我想起了另一個(gè)段子：

馬云說：如果你發(fā)現(xiàn)朋友圈有人長(zhǎng)期做旅游，你觀察他很久，如果他還在做，你也剛好有需求，你就找他吧！

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如果沒有實(shí)力，早就出局了

如果他不專業(yè)，早就不做了

如果他是騙子，早都消失了

長(zhǎng)期做下來的，都是靠譜的

旅游是一個(gè)既敏感又脆弱的行業(yè)，任何一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)，都能夠讓這個(gè)行業(yè)受到影響，能堅(jiān)持做旅游五年以上的人，一定是靠譜的。

沒有兩把刷子，做不好旅游

做過旅游或者跟過旅游團(tuán)的人都知道，旅游是一個(gè)既繁瑣，又耗費(fèi)精力燒腦的行業(yè)。

不僅要跟外地旅行社、景區(qū)、酒店、航空公司、車隊(duì)等打交道，還要跟團(tuán)上的每一個(gè)位游客打交道，沒有兩把刷子，還真做不好旅游。

一個(gè)能夠在旅游業(yè)堅(jiān)持五年以上的旅游從業(yè)者，一定具備以下5種能力：

1、超強(qiáng)的資源整合能力

旅行社是一個(gè)綜合資源整合的服務(wù)機(jī)構(gòu)，一次旅行需要涉及到外地旅行社、景區(qū)、酒店、航空公司、車隊(duì)等等各種旅游資源的調(diào)配和整合。

擁有豐富的旅游資源，并合理調(diào)配這些資源，并保證這些資源在游客的旅行過程中有條不紊地使用，沒有一定經(jīng)驗(yàn)和能力是駕馭不了的。

2、優(yōu)秀的吃苦耐勞精神

旅游是一個(gè)賺著賣白菜的利潤(rùn)，操著賣白粉的心的行業(yè)，不像金融和房地產(chǎn)這些暴利行業(yè)，做旅游賺的就是一個(gè)辛苦錢。

因此，吃苦耐勞對(duì)旅游從業(yè)者來說是必備的精神。起不了早，熬不了夜，爬不了山，走不遠(yuǎn)路，看不了別人臉色的人是做不好旅游的。

3、良好的與人溝通技巧

作為處處跟人打交道的行業(yè)，懂得如何和人更好的溝通，怎樣溝通最有效，怎樣溝通讓游客更舒服，也非常重要。

游客在旅行中遇到每一個(gè)問題，交通問題、吃住問題、游客和游客之間，游客和酒店、餐廳、景點(diǎn)之間的每一個(gè)細(xì)節(jié)有問題，你都需要有足夠的耐心和技巧去協(xié)調(diào)和溝通。

4、超級(jí)強(qiáng)大的抗壓能力

就像今年的疫情，得有多強(qiáng)的抗壓能力才能堅(jiān)持到今天啊。當(dāng)然，即便沒有今年的疫情，旅游從業(yè)者也會(huì)隨時(shí)面臨著各種壓力。

擔(dān)心游客吃不好，玩不好，擔(dān)心飛機(jī)火車晚點(diǎn)，擔(dān)心天氣是否正常，擔(dān)心游客的旅行安全，擔(dān)心合作伙伴能能順利結(jié)余款......

沒有一顆好的心臟，還真吃不了旅游這碗飯。

5、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)的優(yōu)秀品格

跟所有的行業(yè)一樣，誠(chéng)信務(wù)實(shí)是一個(gè)想要把生意做長(zhǎng)久的人必備的品格。

那些靠忽悠做旅游的人，忽悠的了一時(shí)，無法忽悠一世。只有誠(chéng)信，說到做到，才能贏得更多的客戶，才能在這個(gè)行業(yè)堅(jiān)持下來。

懂得堅(jiān)持的旅游人最靠譜！

只有具備以上5種能力，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì)的旅游業(yè)堅(jiān)持下來，不然早就被這個(gè)行業(yè)給淘汰了。

旅游是一個(gè)多類目綜合的服務(wù)業(yè)，不僅需要足夠的專業(yè)知識(shí)，還要有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。那些做了多年旅游的人，在長(zhǎng)期的從業(yè)經(jīng)歷中，積累了大量的人脈、專業(yè)知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

這些對(duì)于操作旅游團(tuán)，安排游客出行，保障游客旅行安全，起著至關(guān)重要的作用。

老趙是一個(gè)經(jīng)歷過非典和新冠兩次疫情的業(yè)界老司機(jī)，多年的旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，讓他養(yǎng)成了老成持重、處變不驚的出事風(fēng)格。

面對(duì)今年突發(fā)的疫情，和從業(yè)者紛紛逃離旅游業(yè)的現(xiàn)狀，老趙說他從來就沒想過要離開旅游業(yè)。

在處理完年前游客的退訂和退款后，老趙立馬就帶領(lǐng)員工開啟了旅游+的生存模式。一邊經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)游，一邊帶領(lǐng)大家著手運(yùn)營(yíng)和旅游相關(guān)的項(xiàng)目自救。

靠著自己多年積累下累的人脈和資源，老趙熬過了旅游業(yè)最艱難的至暗時(shí)刻。

請(qǐng)珍惜身邊還在做旅游的人

對(duì)于從事旅游的人來說，今年是最艱難的一年。

如果你身邊有熬過兩次疫情，熬掉三個(gè)總統(tǒng)，還在堅(jiān)持做旅游的人，請(qǐng)相信他們一定是最值得信賴的。

如果你身邊，現(xiàn)在還有在朋友圈堅(jiān)持發(fā)旅游信息，還在堅(jiān)持做旅游的人，請(qǐng)一定要珍惜他們。

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如果沒有實(shí)力，早就出局了！

如果他不專業(yè)，早就不做了！

如果他是騙子，早都消失了！

長(zhǎng)期做下來的，都是靠譜的！

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