為了讓參與者年復(fù)一年都回到您的培訓(xùn)會議中來，您需要通過將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃，并創(chuàng)造交流機(jī)會，為他們提供一些必要的手段，讓他們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識實踐于其商務(wù)運作和職業(yè)生涯中。以下策略就能夠確保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為參會者帶來十分有用的價值。
確定他們的需要
       如果您一定要讓人們參加您的培訓(xùn)會議，那么，您需要做的就決不僅僅是款待他們這么簡單的事了。就算是最天才的演講者也會使聽眾覺得失望——如果他的演講內(nèi)容始終言之無物的話。
    　那么，如何才能夠確定自己的演講內(nèi)容言之有物呢？首先，要做好準(zhǔn)備工作。您必須知道您的參會者是誰，他們?nèi)鄙偈裁矗⑶易钪匾氖撬麄冃枰裁?，只有這樣，您才能讓您的培訓(xùn)會議取得滿意的效果。很多機(jī)構(gòu)每年都通過對成員進(jìn)行調(diào)查，以確定他們到底需要聽到哪些方面的演講。參會者需要的是：
更有效的業(yè)務(wù)運作工具和知識；
結(jié)識那些面臨同樣挑戰(zhàn)的人；
一個與同行聯(lián)系并建立良好關(guān)系的機(jī)會；
會議議程中有關(guān)產(chǎn)業(yè)面臨的熱點問題的演講；
對于那些顯露出來的威脅和挑戰(zhàn)，無論是戰(zhàn)略上還是策略上都有很好的方法去應(yīng)對；
專家們能夠?qū)ΜF(xiàn)實中的案例進(jìn)行分析和研究。通常，討論失敗案例會比討論成功案例更有價值。
增加互動性
        從我在國際獎勵產(chǎn)品協(xié)會（Promotional Products Association International）的經(jīng)驗來看，議程中的互動環(huán)節(jié)是會議中最有價值的部分。一個互動對話的會議議程會讓參與者精力集中，使他們的大腦處于興奮狀態(tài)，并積極參與其中。
不要害怕將您的參與者推出舒適的地帶。通過分享現(xiàn)實中的問題并探討解決方案，您可以將對理論與實際問題的咨詢聯(lián)系起來。不要讓互動交流成為偶然發(fā)生的事情，要把它作為您計劃中的一部分。
        我們最成功的會議之一是一次圓桌式的會議。會議中推薦的演講者就一個給定的話題進(jìn)行心平氣和的討論，但是討論的內(nèi)容是在參會者交流后產(chǎn)生的。同樣受歡迎的是小組討論會，其間每個人都可以率直地談?wù)撟约旱挠^點和回答問題。
依照我們的調(diào)查研究，參與者從我們培訓(xùn)會議中得到的最大好處就是有機(jī)會與同行交流。確定您安排的培訓(xùn)會議可以讓允許參與者們有足夠的時間交流經(jīng)驗，并有機(jī)會在每一次活動完結(jié)之時就大家普遍關(guān)心的問題發(fā)表意見。
內(nèi)容評估
        決不要吃老本。不斷地評估您的計劃、會議的議程和演講者。我們會要求每一個參加我們會議的人對會議進(jìn)行評價，以衡量聽眾對演講者、議程和活動總體質(zhì)量的感受。我們立即分析那些反饋意見，并會據(jù)此現(xiàn)場調(diào)整演講內(nèi)容，以更好地滿足參會者的要求。大家都知道我們會這么做的。
        如果在我們與一個演講者就他的演講內(nèi)容進(jìn)行了改進(jìn)方面的交流之后，他的得分仍然很低，我們將不再指望他再去做什么演講。在決定與所有的演講者分享聽眾評估的結(jié)果時，不要猶豫不決。參會代表們的建設(shè)性的反饋意見如果有價值而且被采納了，將會對演講者、對會議質(zhì)量、對聽眾都大有裨益。